Die erste Lieferung durch das Erfolgsbüro erfolgt per Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, weitere Updates werden aus dem Programm heraus angeboten.

Dienstleistungen des Erfolgsbüros wie Schulungen, Consulting und Support werden für die Dauer des Bezugs über das Erfolgsbüro zum verminderten Stundensatz abgerechnet. Die aktuellen Konditionen können Sie von uns erhalten, bzw. erhalten Sie bei jeder Beauftragung per Mail.

Auf die jeweils gültigen Preise von Lexware erhalten Sie einen dauerhaften Rabatt von 5 %. Mit Ihrer ersten Bestellung über das Erfolgsbüro erhalten Sie zusätzlich einen Bonus von 10 %. Bei bestimmten Sonderaktion und Einzelangeboten gilt der dann vereinbarte Bonus oder Rabatt.

Für die Lexware Produkte Hausverwalter und Quick Immobilie gilt, dass diese bei neu erscheinen einer Jahresversion von Lexware im Juni ausgeliefert werden und im Juni berechnet werden. Für das Lexware Produkt TAXMAN professional ist dies entsprechend November!

Spezielle Rabatte, die Ihnen von Haufe-Lexware direkt zustehen, erhalten Sie zusätzlich so lange wie die Aktion bei Haufe-Lexware dafür gültig ist. Dies gilt insbesondere für bbh und BVBC Mitglieder, die im Weiteren näher beschrieben werden:

• Für bbh Mitglieder gilt ein dauerhafter Rabatt von 30 % für die im Anhang 1 aufgeführten Produkten. Bei Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie einen Bonus von 10 % auf das erste Vertragsjahr. Für nicht im Anhang aufgeführte Produkte gilt ein dauerhafter Rabatt von 15 %. Auf diese erhalten Sie ebenfalls im ersten Vertragsjahr einen Bonus von 10 %. bbh Mitglieder können diese Konditionen nur bei  jährlich Abrechnung erhalten!
• Für BVBC Mitglieder gilt ein dauerhafter Rabatt von 15 %. Bei Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie einen Bonus von 10 % auf das erste Vertragsjahr.
• Sie müssen uns die aktuelle Mitgliedschaft durch die letzte Rechnung des jweiligen Verbands nachweisen. Entfällt die Mitgliedschaft so entfallen alle obigen Konditionen! Wir müssen dies jährlich überprüfen.

• Zahlungsweise der Lexware oder cobra Software
  Die Rechnungsstellung beginnt nach Bestätigung durch die Softwarefirmen, mit dem ersten des nächsten Monats bei monatlicher Zahlung, bei jährlicher Zahlung zum nächsten Fälligkeitsdatum, bzw. sofort. Für die im Anhang 2 aufgezählten Lexware Produkte gilt nur jährliche Zahlung.Sie können komfortabel mit SEPA-Lastschrift-Vereinbarung zahlen. Rechnungsversand erfolgt ausschließlich an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Rechnungen per Post werden mit einer zusätzlichen Gebühr belastet, die aktuelle Sätze erhalten Sie von uns.

  Kommt der Auftraggeber mit mehr als 2 Monate in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt die Leistung vollständig einzustellen. Bei Zahlungsverzug wird der gesamte restliche Betrag des Vertragsjahres auf einmal fällig! Gebühren und Mahnspesen werden dem Verursacher in Rechnung gestellt! Dies betrifft ggf. auch die Versorgung mit weiteren Programmupdates und der Sperrung Ihres Programms!

Wir führen für Sie Consulting und Schulungen in Softwarelösungen durch! Wenn Sie uns beauftragen, buchen Sie eine kostenpflichtige Beratung im Rahmen eines Dienstleistungsvertrages im Sinne des § 611 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)

Aufträge, die zu einem nicht lösbaren oder unbefriedigendem Ergebnis führen, die z. B. durch Anwenderfehler, Fremdeingriff oder Softwarefehler ausgelöst wurden, werden von uns ebenfalls berechnet, da Sie uns beauftragt haben diese zu prüfen. Eine Einwand zur nicht Berechnung können Sie nur bei Nachweis einer groben Fahrlässigkeit von uns verlangen.

Die aktuelle Preisliste finden Sie hier https://erfolgsbuero.de/preise-konditionen/

• Der Auftraggeber hat ein 30-tägiges Testrecht.
• Die bestellten Softwareprogramme werden im Abonnement (Abo/Vertrag) angelegt.
• Die Vertragslaufzeit beginnt mit dem nächsten 1. des folgenden Monat. Als Lexware Bestandskunde wird die Rechnungsstellung zum nächst fälligen Zeitpunkt auf uns umgestellt. Über Abweichungen werden Sie informiert. Eine Auftragsbestätigung wird innerhalb von meistens 3 Werktagen erstellt.
• Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate und verlängert sich nach deren Ablauf automatisch um weitere 12 Monate, wenn der Vertrag nicht 4 Wochen vor Ablauf der aktuellen Mindestvertragslaufzeit schriftlich gekündigt (E-Mail ist dafür ausreichend).Hinweis: Die aktive Nutzungsdauer beträgt bei den Produkten von Lexware 12 Monate, wird dann kein Update entgeltlich erworben bzw. haben Sie den Abo/Vertrag gekündigt, fällt die Software in den Nur-Lese-Modus und kann produktiv nicht mehr genutzt.
• Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. https://erfolgsbuero.de/widerrufsbelehrung/
• Die Leistung des Erfolgsbüro ist erbracht, wenn Sie die Zugangsdaten (Download & Lizenzschlüssel) per E-Mail an die von Ihnen angegebene persönliche E-Mail-Adresse übersandt bekommen haben.
• Weitere Vereinbarungen bedürfen der Schriftform (E-Mail ist dafür ausreichend).

Reklamationen, Kündigungen, Widerrufe und Warenrücksendungen bitte an folgende Adresse senden:
Erfolgsbüro Dilly
Zülpicher Str. 305
50937 Köln
info@erfolgsbuero.de